Dieser Artikel beschreibt, wie du die Mailissa-Team-Eigenschaften für den zugewiesenen Benutzer und den letzten Kommentar als Eigenschaft zu seinem Outlook-Client hinzufügen kannst.
Unterstützte Clients: Windows Outlook Client
Mit den folgenden Schritten kannst du die Eigenschaften Aktueller Bearbeiter und Letzter Kommentar als Spalten hinzufügen und so deine E-Mails besser organisieren:
Eigenschaften als Spalten hinzufügen:
Schritt 1: Spalten hinzufügen öffnen
Wechsle in Outlook auf den Reiter Ansicht und klicke dort auf Spalten hinzufügen.
Schritt 2: Neue Spalte erstellen
Im mittleren Bereich klickst du auf Neue Spalte....
Schritt 3: "ServiceDeskLastComment" hinzufügen
- Gib im Namensfeld ServiceDeskLastComment ein.
(Das ist der letzte Benutzerkommentar zur Mail.) - Lass den Typ und das Format als Text bestehen.
Schritt 4: "ServiceDeskUserName" hinzufügen
- Wiederhole Schritt 2-3 für den Namen ServiceDeskUserName.
(Das ist der aktuelle Bearbeiter der Mail.)
Ab jetzt kannst du deine Outlook-Ansichten basierend auf den Eigenschaften des Mailissa Teams anpassen, filtern und übersichtlicher gestalten. Folge einfach den oben genannten Schritten, um deine Arbeitsprozesse zu optimieren.